Выбрать страницу

Don Mayer, популярный и известный в США баскетбольный тренер университетских команд.

У него было три способа, как заставить людей побеждать в игре. Эти методы часто обсуждаются в контексте “как нельзя” управлять людьми.

Первый способ — усиленное давление на игроков. Крик, оскорбления, унижения. Мейер считал, что в результате давления у людей просто выработается привычка правильно работать — дави, и все произойдет. Пусть сильные пробьются! Этот метод назвали “хулиган с золотым сердцем” — руководитель, который искренне хочет заставить вас прорваться через ваши ограничения.

Порочность этого подхода в том, что как только тренер выходит – все останавливается. И в таких условиях команда не растет и ничто не продолжается. Невозможно масштабироваться при таком подходе.

Второй способ — создание внутренней конкуренции. Афиширование результатов, сравнение друг с другом, борьба за продвижение по карьерной лестнице. Суть метода в предложении дефицитных призов, за которые нужно бороться.

В чем проблема? А в том, что победитель всегда только один, а все остальные игроки остаются в положении проигравших, и как оказалось, не такой ж большой процент людей в состоянии подняться из этого и попробовать еще раз.

И третий способ, который считается наиболее прогрессивным и результативным, называется “открытая дверь”. Его суть в том, чтобы давать людям платформу, а не потолок. Устанавливать ожидания, поощрять, не манипулируя. Подсказать и уйти, не командуя с заднего сидения автобуса.

Люди хотят самостоятельности. Стоит поощрять их желание и намерение создавать самостоятельно, не будучи загнанными в жесткие рамки.

Конечно, не все способны сразу давать ожидаемые результаты. Нет, большинство людей не способны управлять собой настолько, чтобы быстро, прямо сегодня, делать то, что вам нужно. Но те, кто может, и те, кто учится — вот ваша опора.

А вот подавление никогда не сделает людей творческими и открытыми. Подавление научит их прятаться. И вот это — навсегда.

И если вы узнали в чем-то себя, просто помните, что Дон Мейер остался в памяти многих, но не все вспоминают его с благодарностью.

Но кое-что мы можем взять у него без опасений.

Три золотых правила Дона Мейера:

  1. Все должны делать записи.
  2. Всегда говорить “спасибо” и “пожалуйста”.
  3. Все убирают мусор за собой.